Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
Независимая экспертиза ремонта автомобиля
16000
Р
Р
Это независимая проверка качества выполненных ремонтных работ, которая помогает определить, насколько правильно и полно был восстановлен автомобиль после ДТП, обслуживания или ремонта на СТО, у дилера либо в частном сервисе.
Такая экспертиза особенно актуальна, если после ремонта у владельца возникли сомнения в качестве работ: появились посторонние звуки, ухудшилась управляемость, обнаружились дефекты лакокрасочного покрытия, зазоры кузовных элементов, неисправности электронных систем или другие проблемы. Также услуга необходима в случаях, когда автомобиль был восстановлен по направлению страховой компании, а результат ремонта не соответствует ожиданиям или требованиям безопасности.
В рамках экспертизы специалисты проводят комплексный осмотр автомобиля, выявляют недостатки ремонта, фиксируют скрытые и явные дефекты, а также определяют, были ли соблюдены технологические нормы при восстановлении транспортного средства.
В услугу входит:
Такая экспертиза особенно актуальна, если после ремонта у владельца возникли сомнения в качестве работ: появились посторонние звуки, ухудшилась управляемость, обнаружились дефекты лакокрасочного покрытия, зазоры кузовных элементов, неисправности электронных систем или другие проблемы. Также услуга необходима в случаях, когда автомобиль был восстановлен по направлению страховой компании, а результат ремонта не соответствует ожиданиям или требованиям безопасности.
В рамках экспертизы специалисты проводят комплексный осмотр автомобиля, выявляют недостатки ремонта, фиксируют скрытые и явные дефекты, а также определяют, были ли соблюдены технологические нормы при восстановлении транспортного средства.
В услугу входит:
- независимая оценка качества проведенного ремонта;
- осмотр кузовных, технических и механических элементов автомобиля;
- проверка соответствия выполненных работ заявленному объему ремонта;
- выявление скрытых дефектов и некачественно устраненных повреждений;
- проверка геометрии кузова, зазоров, креплений и состояния элементов после восстановления;
- оценка качества лакокрасочного покрытия;
- осмотр автомобиля на подъёмнике в нашем сервисе;
- при необходимости — выезд эксперта к месту нахождения автомобиля;
- фотофиксация обнаруженных недостатков;
- подготовка экспертного заключения;
- составление претензионного письма и сопроводительных документов;
Оставьте заявку на обратную связь
В каких случаях назначается экспертиза
- Спор со страховой компанией после ДТПВ большинстве случаев страховая выплата не покрывает 100% стоимости ремонта автомобиля. Независимая экспертиза помогает определить реальный размер ущерба и подготовить обоснованное заключение для досудебной претензии или обращения в суд
- Споры с СТО при приемке автомобиля после ремонтаЭкспертиза проводится, если у клиента есть претензии к качеству выполненных работ: дефекты ремонта, некачественная покраска, неправильная установка деталей, скрытые повреждения или несоответствие заявленному объему услуг
- Споры с дилерскими центрамиЭкспертиза может потребоваться при приемке нового или подержанного автомобиля у дилера, при сдаче авто на гарантийный ремонт, а также при разногласиях по качеству обслуживания, ремонта или выявленным дефектам
FAQ
В среднем 1–3 дня, но в особо сложных ситуациях - до 5 дней: осмотр — 1–2 часа, согласование и отчет — до 2 дней. Для срочных случаев после ДТП — в день заявки. Мы адаптируем под ваш график с выездом в СПб/ЛО и ближайшие города
Необходимые документы: ПТС и/или СТС, паспорт, полис ОСАГО/КАСКО (если есть).
Да, полная гарантия качества: бесплатная доработка отчета или возврат средств.
Да, для онлайн-оценки или консультаций — по всей РФ. Выезд — в СПб/ЛО; для регионов используем партнеров с видеоотчетами.
Осмотр автомобиля после ДТП проводится выездным оценщиком, который имеет профильное образование и необходимую квалификацию для фиксации повреждений. Специалист приезжает на место нахождения автомобиля в Санкт-Петербурге или Ленинградской области и проводит детальный осмотр транспортного средства.
Во время осмотра оценщик:
После завершения осмотра все собранные материалы передаются эксперту. На основании этих данных эксперт подготавливает независимое экспертное заключение. Срок подготовки заключения составляет до 5 рабочих дней, но на практике чаще всего документ готовится быстрее — в течение 1–3 дней, в зависимости от сложности повреждений и обстоятельств ДТП.
Готовое заключение клиент может получить в нашем офисе в Санкт-Петербурге либо нашим штатным курьером.
Во время осмотра оценщик:
- фиксирует все видимые повреждения автомобиля;
- выполняет фотофиксацию;
- проверяет характер и объем повреждений;
- использует необходимое оборудование для проведения осмотра;
- при необходимости составляет акт осмотра.
После завершения осмотра все собранные материалы передаются эксперту. На основании этих данных эксперт подготавливает независимое экспертное заключение. Срок подготовки заключения составляет до 5 рабочих дней, но на практике чаще всего документ готовится быстрее — в течение 1–3 дней, в зависимости от сложности повреждений и обстоятельств ДТП.
Готовое заключение клиент может получить в нашем офисе в Санкт-Петербурге либо нашим штатным курьером.
Утрата товарной стоимости — потеря в цене авто после ремонта. Мы рассчитываем по методикам Росстандарта, включая в отчет. Это помогает взыскать дополнительные средства от страховой (до 30% от ущерба).
Да, наш отчет — основа для претензии или суда. С юридической поддержкой (наши автоюристы) 90% клиентов выигрывают, получая полную компенсацию. Бесплатная консультация на старте.